Par Diane Rochet, Directrice de Clientèle senior & Veille tendances Faire vivre une expérience client unique et engagée, même dans les achats du quotidien, est un concept qui s'étend dans les réseaux spécialisés et jusque dans les circuits de la grande distribution.
Une création de poste pour « chouchouter » nos clients !
L'article de Gilles Fraysse, expert en stratégie marketing, paru dans Les Echos Business met en lumière un sujet d'actualité :
Par Diane Rochet, Directrice de Clientèle senior & Veille tendances Le plus grand salon de mode de vie végane Européen, c'était ce week-end au CENTQUATRE, Paris.
Une nouvelle identité pour l'huile Fruit d'Or !
Dimanche 24 Septembre, dans l’orangerie du château de Versailles, nous avons connu une expérience magique.
Par Diane Rochet, Directrice de Clientèle senior & Veille tendances La deuxième édition du Salon Maison & Objet a eu lieu la semaine dernière.
L'authenticité a du bon !